Apprendre et consolider les bases des techniques spécifiques du métier est primordial pour se perfectionner et dynamiser ses pratiques commerciales. Maîtriser les techniques de vente et de négociation, développer ses ventes et augmenter son chiffre d’affaires. Prendre ses rendez-vous prospects et mener à bien ses entretiens commerciaux, finaliser la négociation et conclure la vente.

Toute personne ayant pour objectif de développer ses ventes et fidéliser ses clients par téléphone, en appel entrant et/ou sortant. Cette formation est destinée aux commerciaux en devenir, aux commerciaux expérimentés, aux business développer, aux technico-commerciaux, aux chargés de clientèle, aux téléconseillers…

Cette formation ne nécessite pas de prérequis, toutefois, une première expérience dans la vente permettra une meilleure mise en perspective. Avoir accès à un ordinateur connecté à internet pour suivre la formation en e-learning.

7h de formation minimum en présentiel et/ou en distanciel. Formation individuelle ou collective. Support vidéo coaching 320 minutes. Support audio coaching 215 minutes. Contenus 180 pages. Support théorique. Etude de cas pratiques. Mises en situation et prises de rendez-vous téléphoniques. Evaluations et business case. Questionnaires.

Test d’évaluation en début et fin de formation. Attestation de réalisation et support de cours sont remis en fin de formation. Nos formations sont non certifiantes. Vous avez la possibilité de poursuivre sur une autre formation de votre choix.

Le prix de la prestation est de 1 400 € H.T pour 7 heures possibilité de formation sur mesure par téléphone au 09.71.08.08.80 ou par email : e-boss@e-boss.fr

Délais de traitement : 24 à 48h – démarrage après validation de l’accord de financement.

Pour toute personne en situation de handicap, merci de contacter notre référente au préalable par téléphone au 09.71.08.08.80 ou par email : e-boss@e-boss.fr

Conclure par la mise en place d’un test ou d’une offre spéciale
Déterminer l’offre d’essai
Accélérer la vente à la fin du test produit / service
Inciter à l’acte d’achat via la stratégie commerciale

Proposition et devis
Elaborer une proposition claire et professionnelle
Tenir le délai d’envoi du devis / bon de commande
Méthodologie et moyens mnémotechniques : DALLE
Mettre en avant le tarif résultant de la proposition

Proposition commerciale un réel outil
Analyser les besoins du prospect / du client
Identifier les contraintes et les problématiques
Proposer la solution apportée par votre entreprise
Formaliser vos engagements
Présenter votre tarif
Prononcer un délai

Informations clés du devis
Recueillir les coordonnées du client et de l'entreprise
Renseigner la date d'émission
Déterminer le numéro du devis
Détailler les produits / les services
Préciser les différentes conditions